Nos Services

Service client


Par téléphone ou par mail, notre service client est à votre écoute, du Lundi au Vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Nous contacter par mail : Cliquez-ici

Nous contacter par téléphone : 04 83 24 83 33

Livraison rapide


Que vous ayez besoin de votre commande livrée en 24h (hors samedi, dimanche et jours fériés), que ce soit pour vous faire livrer à votre domicile, à votre bureau… Que vous habitiez en France métropolitaine ou ailleurs dans le monde, Le Marseillais vous propose de nombreux modes de livraison…

Dés réception, traitement et validation de votre commande, vos articles seront expédiés (pour les articles en stock). Vous recevrez alors un mail vous confirmant l’expédition de votre colis et vous permettant de le suivre.

Comment faire :
A l’étape choix du mode de livraison, sélectionnez le mode de livraison qui vous intéresse entre Colissimo (livraison entre 48 à 72h) ou Chronopost (livraison en 24h) et validez ce choix.

Echange garanti


Le Marseillais échange ou rembourse un article s'il ne vous donne pas entière satisfaction.

Il vous suffit de le renvoyer dans les 7 jours suivant la réception du colis. L'article doit être rendu neuf, complet, avec ses accessoires, dans l'emballage d'origine et avec un courrier expliquant vos difficultés.

Dans le cas d’une demande d’échange, celui-ci sera effectué sur une référence similaire, avec une appellation identique et selon la disponibilité en stock. Dans le cas ou un échange ne serait pas possible, nous vous rembourserons votre produit.

Paiement sécurisé

Que vous choisissiez un paiement par carte bleue ou par Paypal, vos transactions sont totalement sécurisées…

Lors de votre paiement par carte, vous indiquez :

Les données sont alors cryptées et toutes les informations véhiculées sont codées (protocole SSL).

Il se concrétise, lorsque vous êtes sur la page de paiement par " https://"> au lieu de " http://"> dans la barre d’adresse de votre navigateur.
Les paiements acceptés :

- Paiement comptant par carte bleue, carte VISA, American Express et MasterCard via notre partenaire

- Paiement rapide sans communiquer ses données bancaires avec notre partenaire